Difficile de voyager de nos jours lorsque vous ne disposez pas d'un moyen de transport. Et même si vous en avez un, il est recommandé de voyager dans de bonnes conditions.
Pour ce faire, vous pouvez commencer par recourir aux services des centrales de taxi. À cet effet, voici tout ce qu’il faut savoir sur ce type de service et comment y accéder. Focus !
Comment fonctionnent les services des centrales de taxis ?
Pour commencer, il faut rappeler que les chauffeurs, pour proposer leurs services de transport avec les centrales de taxi, doivent s’inscrire au registre. À cet effet, le professionnel peut procéder à son enregistrement de manière automatique. Cependant, cette alternative n’est envisageable qu’à une condition ; il faut qu’il soit affilié à une centrale de réservation ayant opté pour les équipements embarqués de ses membres.
D’un autre côté, il est aussi possible de se faire enregistrer grâce à une application mobile. Cette solution permet par ailleurs aux usagers d’entrer facilement en contact avec les experts du transport routier. Alors, pour utiliser les services d'une centrale de taxis, vous devez suivre une procédure déterminée.
La procédure pour réserver son voyage avec les services des centrales de taxi
Pour bénéficier des services d'une centrale de taxis, vous devez procéder à la réservation de sa course. Ensuite, il faut attendre la réponse du professionnel au bout des secondes suivantes. Pour finir, il suffit de faire sa course et de régler sa facture.
Réserver sa course auprès des services des centrales de taxis
Lorsque vous êtes sur le point de voyager à bord d’un taxi des services de centrale, il est recommandé de recourir à une des applications en ligne. Il suffit d’un clic pour retrouver un taxi qui se trouve à proximité de sa position. En général, les chauffeurs suggérés par le logiciel se trouvent dans un rayon de 500 mètres. Aussi, seuls les professionnels libres sont proposés à la clientèle.
Recevoir une réponse de la part du professionnel de transport
Si un particulier décide de réserver sa course en ligne, le chauffeur le plus proche de lui reçoit une demande de course et dispose de 20 secondes au maximum pour donner une réponse. En effet, il a la possibilité d’accepter ou de refuser la course. Dans le cas où le professionnel ne répond pas dans le délai escompté, vous recevez le message suivant : « délai de réponse dépassé ». Il faut alors contacter un autre chauffeur sur la plateforme.
Faire sa course et payer sa facture
Si vous réussissez à réserver votre transport parfaitement, vous pouvez alors prendre le départ dès lors que votre chauffeur arrive sur les lieux. Le trajet effectué par le professionnel de son emplacement au point de départ est exclusivement gratuit. Le particulier doit payer uniquement sa course, une fois la destination atteinte. À cet effet, plusieurs moyens de paiement sécurisés sont autorisés. La particularité avec les services des centrales de taxi, c’est que vous pouvez réserver un taxi VGO ou un taxi conventionné.